Pubblica amministrazione
Protezione dei dati per la pubblica amministrazione – tracciabile e in sede
Confederazione, Cantoni e Comuni trattano dati personali sulla base della legge – in applicazioni specialistiche, gestione degli affari, cartelle di file e caselle di posta. Espresso tiene il registro, risponde alle richieste della popolazione e fa sì che i dati vengano cancellati, anonimizzati o archiviati alla scadenza dei termini.
Che cosa mette particolarmente alla prova l'amministrazione
Base legale
Ogni trattamento richiede una base legale – e il registro deve indicarla.
Archiviare prima di cancellare
Ciò che non serve più va offerto all'archivio competente prima di essere distrutto.
Molte applicazioni specialistiche
Controllo abitanti, imposte, servizi sociali, edilizia e personale – spesso di produttori diversi.
Tracciabilità
Vigilanza, parlamento e opinione pubblica si aspettano che le decisioni siano documentabili.
Come le amministrazioni utilizzano Espresso
- Privacy Register Registro con basi giuridiche Sistemi, luoghi con dati personali e termini con base giuridica – esportabili per la vigilanza. Al modulo
- Subject Request Richieste della popolazione Richieste di accesso dall'arrivo alla risposta, con verifica dell'identità e consegna registrata. Al modulo
- Data Deletion Cancellare, anonimizzare o archiviare Stabilire per ogni applicazione che cosa succede alla scadenza del termine – e registrare ogni riscontro. Al modulo
- Data Discovery Ripulire gli archivi Trovare dati personali in unità di rete, caselle di posta e Microsoft 365 prima che diventino un rischio. Al modulo
- Privacy Delivery IA nel trattamento delle pratiche Trasmettere all'IA istanze e domande pseudonimizzate – la risposta torna con i valori originali. Al modulo
Il quadro per l'amministrazione
Per gli organi federali vale la LPD, per Cantoni e Comuni il rispettivo diritto cantonale.
| Prescrizione | Significato |
|---|---|
| LPD | Per gli organi federali; notificano i loro registri all'IFPDT (art. 12 cpv. 4 LPD). |
| Leggi cantonali sulla protezione dei dati | Per Cantoni, Comuni e i loro istituti – con regole proprie su registro, accesso e cancellazione. |
| Diritto archivistico | Gli organi federali offrono all'Archivio federale i dati personali di cui non hanno più costantemente bisogno (art. 38 LPD); i Cantoni hanno leggi proprie sull'archiviazione. |
| Principio di trasparenza | Accesso ai documenti ufficiali – con protezione dei dati personali in essi contenuti. |
Panoramica senza pretesa di completezza; non sostituisce una consulenza legale nel caso concreto. Situazione al 06.10.2026.
Per iniziare
Iniziare con un'applicazione specialistica
Nel proof of concept Espresso funziona nel vostro ambiente di test – con i moduli e le applicazioni che vi interessano e con criteri di successo concordati in anticipo.
Domande frequenti
Espresso funziona nel nostro data center?
Sì – oppure nel data center di un partner di esercizio. Espresso non stabilisce di propria iniziativa alcun collegamento con il produttore.
Espresso supporta il nostro diritto cantonale?
Termini e basi giuridiche li registrate secondo il vostro diritto. I processi per registro, accesso e cancellazione sono gli stessi.
I dati si possono anche archiviare invece di cancellarli?
Sì. Per ogni applicazione si può stabilire se alla scadenza del termine si cancella, si anonimizza o si archivia.
Più Comuni o uffici possono condividere un'installazione?
Sì. Espresso è multi-mandante: più organizzazioni lavorano in un'unica installazione, nettamente separate tra loro.
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