Administración pública
Protección de datos para la administración pública: trazable y en sus instalaciones
La Confederación, los cantones y los municipios tratan datos personales con base legal: en aplicaciones especializadas, gestión de expedientes, repositorios y buzones de correo. Espresso lleva el registro, responde a las solicitudes de la ciudadanía y garantiza que los datos se borren, anonimicen o archiven cuando vencen los plazos.
Los retos específicos de la administración
Base legal
Cada tratamiento necesita una base legal, y el registro debe reflejarla.
Archivar antes de borrar
Lo que ya no se necesita debe ofrecerse al archivo competente antes de destruirse.
Muchas aplicaciones especializadas
Padrón, impuestos, asuntos sociales, urbanismo y personal, a menudo de distintos fabricantes.
Trazabilidad
La autoridad de supervisión, el parlamento y la opinión pública esperan que las decisiones puedan demostrarse.
Así utilizan Espresso las administraciones
- Privacy Register Registro con bases jurídicas Sistemas, ubicaciones con datos personales y plazos con base jurídica, exportables para la autoridad de supervisión. Ir al módulo
- Subject Request Solicitudes de la ciudadanía Solicitudes de acceso desde su entrada hasta la respuesta, con verificación de identidad y constancia de la entrega. Ir al módulo
- Data Deletion Borrar, anonimizar o archivar Definir por aplicación qué ocurre al vencer el plazo, y registrar cada respuesta. Ir al módulo
- Data Discovery Depurar repositorios Encontrar datos personales en unidades de red, buzones de correo y Microsoft 365 antes de que se conviertan en un riesgo. Ir al módulo
- Privacy Delivery IA en la tramitación Enviar escritos y solicitudes seudonimizados a la IA; la respuesta vuelve con los valores originales. Ir al módulo
El marco para la administración
A los órganos federales se les aplica la LPD suiza; a los cantones y municipios, el derecho cantonal correspondiente.
| Norma | Significado |
|---|---|
| LPD suiza | Para los órganos federales; notifican sus registros al Comisionado Federal suizo de Protección de Datos, PFPDT (art. 12 apdo. 4 LPD). |
| Leyes cantonales de protección de datos | Para cantones, municipios y sus organismos, con normas propias sobre registro, acceso y supresión. |
| Normativa de archivos | Los órganos federales ofrecen al Archivo Federal los datos personales que ya no necesitan de forma permanente (art. 38 LPD); los cantones tienen sus propias leyes de archivos. |
| Principio de transparencia | Acceso a documentos oficiales, con protección de los datos personales que contienen. |
Visión general sin pretensión de exhaustividad; no sustituye el asesoramiento jurídico en el caso concreto. Situación: 06/10/2026.
Primer paso
Empezar con una aplicación especializada
En la prueba de concepto, Espresso funciona en su entorno de pruebas, con los módulos y aplicaciones que le interesan y con criterios de éxito acordados de antemano.
Preguntas frecuentes
¿Funciona Espresso en nuestro centro de datos?
Sí, o en el centro de datos de un socio operador. Espresso no establece por sí mismo ninguna conexión con el fabricante.
¿Respalda Espresso nuestro derecho cantonal?
Usted registra los plazos y las bases jurídicas conforme a su derecho. Los procesos de registro, acceso y supresión son los mismos.
¿Pueden archivarse los datos en lugar de borrarse?
Sí. Para cada aplicación puede definirse si, al vencer el plazo, se borra, se anonimiza o se archiva.
¿Pueden varios municipios u organismos compartir una instalación?
Sí. Espresso es multitenant: varias organizaciones trabajan en una sola instalación, claramente separadas entre sí.
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