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Espresso Data Privacy

Data Deletion

Borrar en todos los sistemas, y demostrarlo

Data Deletion dirige los borrados en muchas aplicaciones. Sus sistemas borran por sí mismos; Data Deletion determina el orden, tiene en cuenta dependencias, objeciones y bloqueos de borrado, recaba aprobaciones y registra cada respuesta. En producción desde 2024.

ESPRESSO Panel Orquestación Informes Avisos Aprobación Configuración PanelCiclos en el sistema4Registros a borrar126En orquestación1Registros en curso25 OrquestaciónVer todosocio 26.09.20261/110:50:20 contrato 26.09.202612/2510:47:30 póliza 26.09.202640/4010:47:30 siniestro 26.09.202660/6010:47:30 Bloqueo de borrado1 registro tiene un bloqueo de borrado y no se borrará.
Representación simplificada con datos de ejemplo.

Así funciona un ciclo de borrado

  1. 1

    Notificar

    Sus aplicaciones notifican qué registros han alcanzado su plazo de conservación.

  2. 2

    Comprobar

    Antes de cada borrado se comprueban los bloqueos de borrado y las objeciones de otras aplicaciones; donde está previsto, una persona aprueba.

  3. 3

    Borrar

    Las aplicaciones ejecutan por sí mismas, en el orden establecido, lo previsto: borrar, anonimizar o archivar.

  4. 4

    Demostrar

    Cada aplicación comunica lo que ha borrado. Con ello se genera el registro de cada ciclo de borrado.

Qué garantiza Data Deletion

  • El orden correcto

    Los datos dependientes se borran en el orden correcto: en ningún lugar queda una referencia a datos ya borrados.

  • Objeciones y bloqueos

    Las aplicaciones pueden oponerse a un borrado; los bloqueos de borrado detienen los borrados en casos concretos.

  • Aprobaciones

    Cuando es necesario, una persona autorizada aprueba el borrado antes de que se ejecute.

  • Nada sin verificar

    Si falta una respuesta, se emite un aviso. Solo se considera borrado lo que está confirmado.

En la operación

  • Supervisión

    Avisos en cuanto un ciclo de borrado se detiene o una aplicación no responde.

  • Intervenciones

    Cancelar un ciclo de borrado, excluir una aplicación, volver a solicitar un paso, añadir comentarios.

  • Pausa

    Detener los nuevos ciclos de borrado durante una ventana de mantenimiento y reanudarlos después.

  • Informes

    Resumen, detalles, procesos cancelados y registros no borrados, además de una estadística.

Conexión de sus aplicaciones

  • REST

    La aplicación recoge su siguiente tarea y comunica el resultado.

  • Azure Service Bus

    La tarea llega como mensaje, para entornos que ya trabajan con mensajería.

  • Paso a paso

    Las aplicaciones pueden conectarse una tras otra; se aprovechan las funciones de borrado existentes.

Referencia

En producción en Pax

Pax borra datos personales de forma automatizada con Data Deletion en sistemas SAP y no SAP, desde 2024.

Ver el caso de referencia

Preguntas frecuentes sobre Data Deletion

¿Interviene Data Deletion en nuestras bases de datos?

No. El borrado se realiza en las propias aplicaciones, mediante una interfaz abierta. Data Deletion dirige, comprueba y registra las respuestas.

¿Qué ocurre si una aplicación no responde?

En ese caso aparece un aviso y el equipo de operaciones puede intervenir. Solo se considera borrado lo que la aplicación ha confirmado.

¿Podemos revisar los borrados antes?

Sí. Se puede incorporar una aprobación manual en cualquier flujo de borrado. Además, un paso de simulación puede hacer que las aplicaciones ensayen el borrado sin borrar.

¿Cómo se demuestra un borrado?

Cada aplicación comunica lo que ha ocurrido. El registro muestra por cada ciclo de borrado qué se ha borrado, y la auditoría deja constancia de cada intervención con persona, rol y momento.

¿Funciona con SAP?

Sí. En Pax, la aseguradora suiza de previsión, el borrado abarca sistemas SAP y no SAP.

¿Cómo empezamos?

Con una demo de 30 minutos. Después aclaramos si el siguiente paso adecuado es un assessment, una prueba de concepto o directamente la implantación.

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Le mostramos el cockpit con datos de ejemplo y hablamos de por dónde empezar.

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