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Lo esencial en pocas palabras
- Sin cookies en el sitio web.
- Sin seguimiento, sin herramientas de análisis ni de publicidad.
- Sin contenidos de terceros: las fuentes, las imágenes y el diseño proceden de nuestro servidor web.
- Sin formulario de contacto: si lo desea, escríbanos por correo electrónico.
- Newsletter solo con su consentimiento: guardamos únicamente lo necesario para el envío y la prueba, sin píxeles de seguimiento.
- Portal de socios solo para socios invitados: una única cookie técnicamente necesaria tras iniciar sesión, sin seguimiento.
- Registros del servidor solo para la operación y la seguridad.
Al visitar el sitio web
Al abrir una página, su navegador transmite al servidor web datos técnicamente necesarios: dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada, página visitada anteriormente, navegador y sistema operativo, así como la respuesta del servidor.
Estos datos se registran en los registros del servidor y solo se utilizan para ofrecer el sitio web, detectar errores y defenderse de ataques. No los evaluamos con fines publicitarios ni de análisis ni los combinamos con otros datos. Los registros se borran a más tardar a los 30 días, salvo que se necesiten para esclarecer un incidente de seguridad.
Si abre la página de inicio sin indicar idioma, le redirigimos a la versión lingüística adecuada según la configuración de idioma de su navegador. Para ello no se almacena nada.
Estos datos son técnicamente necesarios para servir el sitio web. No tomamos decisiones individuales automatizadas.
La base jurídica según el RGPD es nuestro interés legítimo en una operación segura y estable del sitio web (art. 6 apdo. 1 letra f RGPD).
Cookies y seguimiento
Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de análisis, seguimiento o publicidad. Por eso tampoco hay aviso de cookies. Las fuentes, las imágenes y las hojas de estilo se sirven desde nuestro servidor web; durante la visita no se transmiten datos a terceros.
El portal de socios (véase «Portal de socios») solo establece, tras iniciar sesión, una única cookie de sesión técnicamente necesaria; no se utiliza para ningún análisis.
Si nos escribe
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico (por ejemplo, para una demo, una colaboración o una consulta de prensa), tratamos sus datos, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la empresa, el cargo y el contenido de su mensaje, para responder a su consulta e iniciar o mantener una relación comercial.
La base jurídica según el RGPD son las medidas precontractuales y nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6 apdo. 1 letras b y f RGPD).
Conservamos su mensaje durante el tiempo necesario para su tramitación y para una eventual relación comercial y, más allá de eso, solo en la medida en que existan obligaciones legales de conservación.
Newsletter
Si se suscribe a la newsletter, le enviaremos unas cuatro veces al año noticias de Yoosana GmbH sobre Espresso Data Privacy y los servicios de workflow de Yoosana, en alemán o en inglés; desde las páginas en español la recibirá en inglés. Cuando haya grandes novedades, como una nueva versión, puede publicarse un número adicional. Es la misma newsletter que se ofrece en yoosana.com.
Tras suscribirse, recibirá un correo con un enlace de confirmación. Solo queda suscrito una vez confirmada la suscripción. Eliminamos las suscripciones no confirmadas a los 7 días. Si nos ha dado su consentimiento en persona, por ejemplo en una conversación, también podemos suscribirle sin correo de confirmación; en ese caso dejamos constancia de cuándo y cómo dio su consentimiento.
Para que nadie pueda saturar la dirección de otra persona con correos de confirmación, limitamos el número de correos de confirmación por dirección. Para ello guardamos durante 90 días como máximo un valor de control irreversible de la dirección, no la dirección en sí.
Guardamos únicamente lo necesario para el envío y para acreditar su consentimiento: su dirección de correo electrónico, el idioma, el sitio web en el que se suscribió y la fecha y hora de la suscripción y de la confirmación. Para ello no guardamos su dirección IP.
La newsletter no contiene píxeles de seguimiento ni enlaces redirigidos. No analizamos si la abre ni en qué enlaces hace clic, y no creamos perfiles.
La newsletter se envía desde nuestro propio servidor a través de nuestro buzón de correo. Los datos permanecen en nuestros proveedores de servicios en Suiza y en Alemania (véase «Proveedores de servicios y comunicación al extranjero»). No compartimos su dirección.
Puede darse de baja en cualquier momento: mediante el enlace de cada número o por correo electrónico a info@espressodataprivacy.com. Al darse de baja, eliminamos su dirección de correo electrónico y los datos de su suscripción; solo queda un contador sin relación con su persona. En nuestras copias de seguridad, su dirección se conserva como máximo 14 días y luego se elimina automáticamente.
La base jurídica es su consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a RGPD), que puede retirar en cualquier momento con efecto para el futuro.
Portal de socios
El portal de socios partner.espressodataprivacy.com solo está abierto a las personas que invitamos como representantes de nuestros socios. Allí encuentran documentación y la formación y registran clientes potenciales para la protección de clientes prevista en el contrato de socio.
De las personas invitadas tratamos el nombre, la dirección de correo electrónico profesional, el idioma y la empresa, la fecha de la invitación y del último inicio de sesión, el progreso en la formación, los resultados de los exámenes, las respuestas al examen práctico y los justificantes y certificados emitidos. El inicio de sesión funciona sin contraseña mediante un enlace enviado por correo electrónico, válido durante 15 minutos (el enlace de la invitación, 7 días). Después, el portal establece una cookie de sesión técnicamente necesaria; la sesión termina tras 2 horas sin actividad y, a más tardar, tras 12 horas. El portal no guarda su dirección IP; para evitar abusos, solo cuenta las solicitudes brevemente en la memoria de trabajo.
Cuando un socio registra un cliente potencial, nos facilita datos de la empresa (nombre, domicilio, número de empresa, sitio web), de la persona de contacto en el cliente potencial (nombre, cargo, correo electrónico profesional y teléfono), de las necesidades y de los pasos realizados y previstos. Tratamos estos datos para comprobar y conceder la protección de clientes y para colaborar con el socio y el cliente potencial. Si la empresa no está disponible, no guardamos datos de la persona de contacto ni de las necesidades.
Eliminamos los datos de la persona de contacto y los textos libres de un registro 6 meses después del fin de la protección o del rechazo; conservamos los demás datos del registro durante 10 años como justificante para las comisiones y la contabilidad. Cuando termina el acceso de una persona o la colaboración, eliminamos sus datos junto con su progreso en cuanto dejamos de necesitarlos para la ejecución del contrato de socio y la defensa de nuestros derechos; los justificantes y certificados se conservan hasta 2 años después de su vencimiento para que puedan seguir verificándose.
Cada justificante y cada certificado tiene un número que puede comprobarse en una página de verificación pública. Esta muestra el curso, la empresa, la fecha y la validez, y el nombre de la persona solo si lo ha consentido en el portal. El consentimiento puede retirarse allí en cualquier momento.
Enviamos los correos electrónicos del portal desde nuestro propio servidor a través de nuestro buzón partner@espressodataprivacy.com, sin píxeles de seguimiento. Los datos permanecen en nuestros proveedores de servicios en Suiza y Alemania (véase «Proveedores de servicios y comunicación al extranjero»); conservamos las copias de seguridad durante un máximo de 14 días.
La base jurídica según el RGPD es, para las personas de nuestros socios, la preparación y ejecución del contrato de socio (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD); para las personas de contacto de los clientes potenciales, nuestro interés legítimo en colaborar con socios y clientes potenciales (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD); y, para el nombre en la página de verificación, su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD).
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Proveedores de servicios y comunicación al extranjero
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Nuestros proveedores de servicios tratan los datos en Suiza y en Alemania. Según ha constatado el Consejo Federal suizo, Alemania garantiza un nivel de protección de datos adecuado.
No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios. Las autoridades solo reciben datos cuando estamos legalmente obligados a ello.
Seguridad de los datos
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Sus derechos
Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted, a que se rectifiquen o supriman, a oponerse al tratamiento y a solicitar la entrega de sus datos. Según el RGPD, también puede solicitar la limitación del tratamiento.
Para su solicitud basta con un correo electrónico a info@espressodataprivacy.com. Para garantizar que solo le facilitamos la información a usted, podemos solicitarle una prueba de su identidad.
Puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Suiza, ante el Comisionado Federal suizo de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT); en la UE, ante una autoridad de control, en particular en el Estado de su residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en nuestro interés legítimo (art. 21 RGPD). Basta con un correo electrónico a info@espressodataprivacy.com.
Cambios
Adaptamos esta política de privacidad cuando cambian el sitio web o nuestros tratamientos. Se aplica la versión publicada aquí en cada momento.